O Banco Central determinou, na manhã de 21/01/2026, a liquidação extrajudicial do Will Bank, encerrando imediatamente suas operações, incluindo serviços de pagamentos e cartões de crédito.
Segundo o portal Melhores Cartões, os bens da instituição foram congelados e cerca de 10 milhões de clientes são afetados.
De forma prática: a liquidação decorre do comprometimento econômico-financeiro da Will Financeira após descumprimento de obrigações com o arranjo Mastercard.
O Fundo Garantidor de Crédito (FGC) deve ser acionado para ressarcir clientes com limites elegíveis até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, e o processo tem previsão mínima de 30 dias.
o que aconteceu
- Data da decisão: 21/01/2026, liquidação extrajudicial determinada pelo Banco Central.
- Instituição: Will Bank, que fazia parte do grupo do Banco Master (este já havia sido liquidado em novembro do ano anterior).
- Efeito imediato: encerramento de operações, serviços de pagamentos e cartões; bens e possíveis saldos congelados.
- Atingidos: aproximadamente 10 milhões de clientes, segundo o relatório citado.
por que o banco foi liquidado
O Banco Central considerou inviável a continuidade da operação após a Will Financeira não cumprir a grade de pagamentos com o arranjo Mastercard. Em consequência, houve o comprometimento da situação econômico-financeira da instituição.
“não se mostrou viável, verificando-se no dia 19 de janeiro de 2026 o descumprimento pela Will Financeira da grade de pagamentos com o arranjo de pagamentos Mastercard”, o que levou a determinação da liquidação “em razão do comprometimento da sua situação econômico-financeira”.
Na prática, a Mastercard já havia anunciado, em 20/01, que não aceitaria mais compras feitas com os cartões do Will devido à falta de pagamento dessas transações por parte do banco.
quem é afetado e quais são os próximos passos
As contas, investimentos e bens do banco foram congelados. Clientes com aplicações elegíveis à proteção do FGC terão direito ao ressarcimento de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, como ocorreu na liquidação do Banco Master.
O processo de liquidação deve durar ao menos 30 dias, prazo mínimo estimado para as etapas iniciais e para a atuação do FGC.
o que os clientes devem aguardar
Clientes afetados devem acompanhar comunicados oficiais do Banco Central, do FGC e do próprio Will Bank. Informações sobre prazos e procedimentos para ressarcimento serão divulgadas pelas autoridades competentes nos próximos dias.
As informações deste texto são baseadas no relato do portal Melhores Cartões e nas comunicações citadas por ele do Will Bank
